Stornierungsrichtlinie
Lieferung, Kühlkette, Gefahrenübergang und Ausschluss des Widerrufsrechts
1. Lieferung und Versandbedingungen
Die Lieferung sowie die Abholung durch den Kunden, erfolgt zu den im Online-Shop angegebenen und vom Kunden bei der Bestellung bestätigten Terminen.
Die Versendung der Ware erfolgt unter Verwendung geeigneter Transport- und Kühlverpackungen, die eine durchgehende Einhaltung der erforderlichen Kühlkette bis zur Übergabe an den Kunden sicherstellen sollen.
2. Gefahrenübergang
Mit Übergabe der Ware an den Kunden oder an eine von diesem bestimmte empfangsberechtigte Person geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Kunden über.
Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über.
3. Annahmeverzug und Zustellprobleme
Wird die Zustellung aus Gründen, die in der Sphäre des Kunden liegen (insbesondere unrichtige oder unvollständige Adressangaben, Abwesenheit oder Nichtannahme), unmöglich oder erheblich erschwert, gilt die Ware als ordnungsgemäß angeboten.
In diesem Fall geht die Gefahr bereits mit dem ersten Zustellversuch auf den Kunden über. Eine neuerliche Zustellung erfolgt nur gegen Ersatz der dadurch entstehenden Kosten.
4. Verpflichtung zur unverzüglichen Kühlung
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt zu überprüfen und unverzüglich sachgerecht, insbesondere entsprechend den lebensmittelrechtlichen Anforderungen gekühlt, zu lagern.
Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Qualitätsbeeinträchtigungen, die auf eine unsachgemäße Lagerung oder verspätete Übernahme der Ware durch den Kunden zurückzuführen sind. Ab der Zustellung durch den Versanddienstleister an die Lieferadresse, ist der Kunde ausschließlich selbst für die Kühlung der Ware verantwortlich.
5. Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß § 18 Abs 1 Z 4 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) besteht kein Widerrufsrecht für Verträge über Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Bei den angebotenen Produkten handelt es sich ausschließlich um frische Speisefische und verderbliche Lebensmittel mit begrenzter Haltbarkeit.
Ein Widerrufsrecht ist daher ausgeschlossen.
6. Unberührtheit gesetzlicher Ansprüche
Die vorstehenden Bestimmungen lassen zwingende gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Lieferung, unberührt.